आरटीपीएस बिहार सेवा प्लस (RTPS Bihar Seva Plus) बिहार सरकार द्वारा शुरू किया गया एक ऑनलाइन प्लेटफॉर्म है, जिसका उद्देश्य राज्य के सभी नागरिकों को विभिन्न सरकारी सेवाओं का सरल, त्वरित और पारदर्शी माध्यम प्रदान करना है। यह योजना डिजिटल इंडिया के तहत राज्य में शासन की दक्षता बढ़ाने और नागरिकों को सरकारी दस्तावेज प्राप्त करने के लिए कागजी कार्रवाई और समय की बचत सुनिश्चित करने के लिए लागू की गई है।
आरटीपीएस बिहार पोर्टल के माध्यम से बिहार के नागरिक घर बैठे कई महत्वपूर्ण प्रमाण पत्रों के लिए आवेदन कर सकते हैं, जिनमें प्रमुख प्रमाण पत्र हैं – जाति प्रमाण पत्र, निवास प्रमाण पत्र, आय प्रमाण पत्र, जन्म प्रमाण पत्र, मृत्यु प्रमाण पत्र, और वैवाहिक प्रमाण पत्र आदि। इस पोर्टल पर आवेदन प्रक्रिया पूरी तरह से ऑनलाइन है, जिससे आवेदकों को बार-बार सरकारी कार्यालयों के चक्कर लगाने की आवश्यकता नहीं होती।
पोर्टल की विशेषताएं:
सरल ऑनलाइन आवेदन – उपयोगकर्ता को केवल पोर्टल पर अपना अकाउंट बनाना होता है और आवश्यक दस्तावेज अपलोड कर आवेदन कर सकते हैं।
प्रक्रिया की पारदर्शिता – आवेदन की स्थिति को ऑनलाइन ट्रैक किया जा सकता है, जिससे आवेदक अपने आवेदन के हर चरण की जानकारी प्राप्त कर सकते हैं।
डिजिटल प्रमाण पत्र डाउनलोड – स्वीकृत प्रमाण पत्रों को पोर्टल से सीधे डाउनलोड किया जा सकता है, जो सरकारी दस्तावेज़ों का वैध डिजिटल संस्करण होता है।
समय और पैसे की बचत – पोर्टल से आवेदन करने पर ऑफ़लाइन जाने का झंझट समाप्त हो जाता है, जिससे आवेदकों का समय और संसाधन बचता है।
सहायता और शिकायत निवारण – पोर्टल पर हेल्पलाइन और शिकायत रजिस्ट्रेशन की सुविधा उपलब्ध है, जिससे समस्याओं का त्वरित समाधान हो सके।
यह पहल बिहार सरकार की डिजिटल सशक्तिकरण योजना का हिस्सा है, जो प्रशासनिक कार्यों को सरल बनाकर नागरिकों को बेहतर सेवा प्रदान करने में मदद करती है। आरटीपीएस बिहार सेवा प्लस के माध्यम से सरकारी प्रमाण पत्र प्राप्त करना अब अधिक सुविधाजनक, तेज और भरोसेमंद हो गया है। यह योजना बिहार के सामाजिक-आर्थिक विकास में भी महत्वपूर्ण भूमिका निभा रही है क्योंकि इससे जन-सेवा के डिजिटलकरण को बल मिलता है और भ्रष्टाचार में कमी आती है।
अतः, बिहार के नागरिकों के लिए आरटीपीएस बिहार पोर्टल एक अत्यंत उपयोगी और आवश्यक डिजिटल सेवा बन चुका है।
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